pReclamações

Tendências e Fragilidades no Comércio Online Além de representarem uma tendência, também evidenciam a permanência de fragilidades e insatisfação na experiência de compra digital dos consumidores. Aumento das Reclamações As queixas relacionadas com o comércio online dispararam 64% desde o início do ano, com um total de 36.950 reclamações. De acordo com o Portal da…