Desenvolvimento da Plataforma

O Banco Português de Fomento (BPF) lançou uma plataforma de Inteligência Artificial Generativa, desenvolvida em parceria com a Glintt Next, que permite aos colaboradores consultar e interpretar informações de forma mais rápida, segura e consistente.

A plataforma, chamada Fomento.AI, surge da “necessidade crescente de o BPF gerir e consultar, de forma rápida e segura, um grande volume de informação jurídica, financeira, operacional e regulamentar que até então se encontrava distribuída por múltiplos repositórios internos”.

Benefícios para os Colaboradores

Com esta solução, os colaboradores do BPF conseguem pesquisar e sintetizar informações em linguagem natural, através de assistentes de conversa, em um ambiente seguro e fácil de usar, integrado ao seu trabalho diário. Isso facilita e acelera o acesso às informações críticas do BPF, garantindo maior consistência, segurança e eficiência.

Implementação Gradual

O Banco de Fomento informa que a implementação está sendo realizada de forma faseada, iniciando com uma versão funcional da solução, que permite ao BPF testar o sistema em ambiente real, coletar feedback dos usuários e ajustar as funcionalidades.

Em uma fase posterior, o Fomento.AI evoluirá para apoiar novas áreas e disponibilizará capacidades adicionais, com foco na eficiência, na robustez da informação e na gestão integrada do conhecimento.

Compromisso com a Inovação

“Esta nova ferramenta reforça o nosso compromisso com a inovação, colocando a tecnologia a serviço dos nossos colaboradores e da missão pública do Banco. Entre outras coisas, permitirá acelerar processos, reduzir tempos de resposta e garantir maior consistência na análise documental, contribuindo para uma organização mais ágil, eficiente e preparada para os desafios atuais”, explica Tiago Mateus, Chief Technology and Operations Officer do BPF.

Integração de Tecnologias Avançadas

A plataforma integra modelos de Inteligência Artificial Generativa com mecanismos de pesquisa semântica aplicados aos documentos internos do Banco. Quando uma pergunta é feita ao Fomento.AI, a solução identifica automaticamente os documentos que contêm a informação e fornece uma resposta baseada nos conteúdos validados pela instituição bancária, assegurando segurança, rastreabilidade e total conformidade com as políticas de privacidade e compliance do BPF.

Segurança e Precisão

“O Fomento.AI foi concebido para garantir segurança, precisão e controle sobre informações críticas. A utilização de IA Generativa permite aumentar a eficiência e a agilidade interna, sempre em conformidade com os mais elevados padrões de compliance”, sublinha Miguel Leocádio, administrador da Glintt Next.

Perspectivas Futuras

“Com o Fomento.AI, o BPF dá um passo decisivo na construção de uma organização mais ágil, inteligente e preparada para o futuro, reforçando sua posição na vanguarda da inovação em Portugal, provando que é possível combinar tecnologia avançada, rigor institucional e missão pública para criar soluções digitais de elevado impacto”, conclui o banco promocional.