Inovação no setor hoteleiro: Organizações precisam compreender o público
Evolução Tecnológica na Hotelaria A evolução tecnológica na hotelaria deve ser direcionada ao perfil de cliente que cada empresa atende, sem distinções entre as diferentes gerações. “As empresas precisam entender o público-alvo a que se dirigem”, afirmou Gonçalo Rebelo de Almeida, CEO do Grupo Vila Galé, durante o painel dedicado à tecnologia na conferência CX…